Vous trouverez ci-dessous les conditions de l’assurance Casse et Vol, en option, proposée par notre partenaire Tulip.

Les principales garanties et exclusions de l’assurance kitesurf.

Assurance casse

Ce qui est assuré

Casse accidentelle
Casse problème fabrication

 

 

Ce qui n’est pas assuré

Dégâts provoqués intentionnellement ou avec complicité
Dommages provoqués par l’usure normale

Assurance vol

Ce qui est assuré

Vol par effraction
Vol par agression
Vol lors d’une prise en charge par un transporteur
Vol lors d’une prise en charge par une compagnie aérienne*

Ce qui n’est pas assuré

La perte ou l’oubli volontaire
Le vol du matériel laissé sans surveillance
Le vol dont serait auteur ou complice un membre de votre famille

*Dans le cas d’un retard de bagage sur l’une de vos destinations favorites, vous avez jusqu’à 150 euros de remboursés pour la location de matériel en attendant le vôtre ! (Valable que pour les offres longue durée)

Autres cas d’exclusions de garanties

Les dommages provoqués pas l’usure du fait d’un mauvais entretien
Les accessoires type harnais, combinaison, pompe ou boardbag.

Les conditions complètes de l’assurance kitesurf (pour l’offre Location courte durée).

Les conditions complètes de l’assurance kitesurf (pour l’offre Location longue durée).

 

Comment déclarer un sinistre ?

Dès que vous avez connaissance d’un sinistre, vous devez déclarer au plus tard : 
– En cas de casse, dans les 5 jours ouvrés (sauf cas fortuit ou de force majeure) ;
– En cas de vol, dans les 2 jours ouvrés.
La déclaration de sinistre s’effectue directement sur ce formulaire.

Quelles pièces justificatives fournir ?

Vous devrez fournir à Tulip, notre partenaire assurance, via le formulaire :

Dans tous les cas :
– Une déclaration sur l’honneur relatant les circonstances exactes et détaillées du Sinistre (notamment date, heure et lieu exact du Sinistre).

En cas de Vol :
– Le procès-verbal de police sur lequel doivent être mentionnées les circonstances du Vol ainsi que les références du Bien (modèle/marque) ;

En cas de Casse :

– Des photos sous plusieurs angles du Bien endommagé

En cas de casse, perte, vol du Bien Assuré lors de la prise en charge par un transporteur agréé ou une compagnie aérienne :

– toutes les pièces relatives au transport du Bien assuré,
– la déclaration de détérioration, perte ou vol du transporteur agréé ou le reçu PIR (Property Irregularity Report) délivré par
la compagnie

En cas de retard de bagage :

– la facture de location du matériel.
– l’attestation du retard du bagage de la compagnie aérienne.

Que se passe-t-il si je ne souscris pas à l’assurance ?

Nous comprenons qu’une déchirure ou un “pet” sur la planche peut arriver. Si vous ne souscrivez pas à l’assurance, vous ne payez que les frais de réparation ou de remplacement en cas de vol. Aucune pénalité supplémentaire ne vous sera facturée à la fin du contrat de location.